Addetto/a Informazione Clienti Medical & Wellness Technology

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Azienda operante nel settore Medical & Wellness Technology ricerca una risorsa dedicata alla gestione delle richieste informative dei clienti e al supporto del reparto operativo nelle attività quotidiane.

Attività previste

gestione delle richieste di informazioni tramite telefono ed e-mail;

supporto nella spiegazione delle funzionalità dei dispositivi e delle procedure di utilizzo, secondo le linee guida aziendali;

aggiornamento dei dati dei clienti e registrazione delle richieste nel gestionale interno;

predisposizione della documentazione informativa da condividere con gli utenti;

collaborazione con il team tecnico per fornire risposte chiare e coerenti alle esigenze del cliente.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado;

buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;

attenzione nella gestione delle informazioni e dei dati;

familiarità con strumenti digitali e programmi Office;

capacità di lavorare in team.

Offerta

contratto a tempo determinato full time;

formazione iniziale e supporto operativo da parte del team;

contesto stabile, organizzato e orientato alla qualità del servizio.

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