Addetto/a Gestione Clienti Servizi per le Utenze

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Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per le utenze domestiche e aziendali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e assistenza clienti.
La figura opera su appuntamento, occupandosi del supporto informativo e operativo ai clienti della zona assegnata, in coordinamento con il personale interno.

Attività previste

Gestione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali;

Raccolta delle esigenze del cliente e aggiornamento dei dati su sistemi digitali;

Compilazione e verifica della documentazione relativa ai servizi attivi;

Coordinamento con il team interno per l’organizzazione delle attività di zona;

Supporto informativo ai clienti nella comprensione e gestione dei servizi in corso.

Requisiti richiesti





Diploma di scuola secondaria superiore;

Buone capacità comunicative e relazionali;

Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle attività quotidiane;

L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore;

Attitudine al contatto diretto con il pubblico e al lavoro organizzato.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;

Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì;

Formazione retribuita sulle procedure e sugli strumenti aziendali;

Inserimento in un contesto partecipativo e strutturato, con affiancamento operativo.

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