Addetto/a Customer Service - Settore logistica

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Azienda operante nel settore della logistica e della gestione dei flussi di magazzino è alla ricerca di una risorsa da inserire nell’area customer service per attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni con i clienti.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per clienti e partner, assicurando informazioni chiare e un servizio puntuale e affidabile.

Mansioni:

Rispondere a richieste e quesiti dei clienti tramite telefono ed e-mail;

Registrare e monitorare le comunicazioni e le richieste operative;

Fornire supporto informativo sui servizi logistici e sulle spedizioni;

Collaborare con il reparto magazzino e spedizioni per garantire la corretta gestione dei flussi di lavoro.

Requisiti richiesti:

Diploma di maturità;

Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;

Organizzazione e gestione delle priorità;

Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli.

Offerta:

Tempo determinato di 3 mesi prorogabile;

Orario full time dal lunedì al venerdì;

Affiancamento e formazione pratica a cura del team.

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