Addetto/a Comunicazioni e Gestione Chiamate

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Azienda di consulenza e assistenza telefonica operante nel settore dei sistemi di filtraggio domestico per l'acqua ricerca per la sede centrale un/una Impiegato/a Centralino.

La risorsa, dopo un'adeguata formazione aziendale, si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche, fornendo assistenza ai clienti in merito ai prodotti di filtraggio dell'acqua domestica, risolvendo malfunzionamenti tecnici e supportando i clienti durante l'acquisto. Inoltre, sarà responsabile della gestione dei reclami, garantendo un servizio rapido ed efficiente.

Requisiti richiesti

Ottime capacità di ascolto e comunicazione per gestire in modo efficace le richieste dei clienti

Capacità di utilizzare software e sistemi aziendali per la gestione delle pratiche e dei ticket

Capacità nella risoluzione di problematiche

Impegno a tempo pieno per coprire il turno previsto.

Offerta e Benefit

Tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali su turni

Buoni pasto aziendali.

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