Addetto/a Assistenza Clienti Servizi di Comunicazione

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Azienda attiva nella fornitura di servizi di comunicazione e soluzioni organizzative per imprese e professionisti ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e assistenza clienti.
La figura svolge attività di accoglienza, supporto informativo e coordinamento operativo, garantendo un servizio professionale e puntuale in collaborazione con gli altri reparti aziendali.

Attività previste

Gestione dei contatti con clienti e partner, sia in presenza che da remoto;

Raccolta e aggiornamento dei dati anagrafici e operativi nei sistemi aziendali;

Supporto informativo sulle soluzioni e sui servizi attivi;

Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento con i referenti interni;

Predisposizione e aggiornamento della documentazione relativa ai progetti e alle richieste.

Requisiti richiesti





Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività;

Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, e-mail, CRM o gestionali base);

Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla qualità del servizio.

Offerta

Contratto a tempo determinato con orario full-time (40 ore settimanali, lun–ven);

Inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali;

Contesto dinamico e qualificato, orientato alla collaborazione e alla crescita delle competenze.

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