Addetto/a assistenza clienti per centro servizi
Pubblicato il 24-08-2026 - DMB in Padova
Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo un/una
Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un centro
servizi attivo nella gestione delle utenze domestiche e business.
La figura gestirà le richieste in entrata tramite telefono e canali
digitali, fornendo informazioni su contratti, bollette e servizi
attivabili. Mansioni principali: • Gestione di circa 60-80 chiamate
giornaliere in entrata • Apertura e monitoraggio ticket su CRM
aziendale • Verifica anagrafiche e aggiornamento dati contrattuali
• Escalation coordinata con il reparto tecnico per guasti e
disservizi Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL servizi) • Contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Orario full-time
su turnazioni mattutini e pomeridiani • Buoni pasto • Formazione
continua • Affiancamento operativo nelle prime settimane •
Possibilità di inizio immediato Requisiti: • diploma di scuola
superiore • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• attitudine alla gestione di situazioni conflittuali • conoscenza
di base degli strumenti informatici • flessibilità oraria e
disponibilità a turni Sede di lavoro: Padova