Nel nostro centro logistico di distribuzione merci
gestiamo ogni giorno centinaia di consegne verso negozi e
professionisti della zona tirrenica. Cerchiamo un/a Operatore/trice
assistenza clienti che entri a far parte del team e gestisca
direttamente le comunicazioni con la clientela. La figura si
occuperà di rispondere a chiamate ed email su ordini e spedizioni,
verificare stati di consegna tramite il gestionale aziendale e
coordinarsi con gli autisti per aggiornamenti in tempo reale.
Seguirà inoltre le pratiche di reso e le segnalazioni
post-consegna, aggiornando i clienti fino alla completa
risoluzione. Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona
conoscenza del PC e pacchetto Office * ottime capacità
comunicative, anche al telefono * orientamento al cliente e
attitudine al problem solving * disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit: * tempo determinato 12 mesi *
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Trasporti e
Logistica) * orario full-time dal lunedì al venerdì, turni
mattutini/pomeridiani * Buoni pasto * Formazione continua *
affiancamento operativo nelle prime settimane Orario giornaliero su
5 giorni.

Operatore/trice assistenza clienti per logisticamerci

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