Punto vendita della grande distribuzione a Vicenza
ricerca una figura da inserire presso lo sportello clienti. Ti
occuperai dell'accoglienza del pubblico, gestione delle richieste
informative e supporto amministrativo alle operazioni di vendita e
servizi. Sarai il primo contatto per i clienti che cercano
assistenza, informazioni su reparti e promozioni, e supporto nella
gestione di resi e pratiche interne. Attività principali *
Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello
dedicato * Gestione richieste informative e supporto ai servizi del
punto vendita * Registrazione di segnalazioni e reclami con
aggiornamento dei sistemi informatici * Compilazione di moduli e
gestione della documentazione amministrativa * Supporto nella
gestione di resi, cambi e richieste post-acquisto * Coordinamento
con i reparti interni per la corretta evasione delle pratiche
Requisiti * Diploma di scuola secondaria superiore * Anche senza

esperienza pregressa nel ruolo * Buone capacità comunicative e
relazionali * Precisione nell'inserimento dati e orientamento al
servizio clienti * Disponibilità a turni, compresi sabato e festivi
* Conoscenza base del pacchetto Office Ti offriamo un ambiente
strutturato dove sviluppare competenze solide nel front office
retail, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e
sui software gestionali aziendali. L'inserimento avviene con
disponibilità immediata. Offerta e benefit * Retribuzione lorda
mensile 1.550-1.850 € * Buoni pasto * Formazione continua su
procedure aziendali * Orario full-time organizzato su turnazioni *
Welfare aziendale Contratto a tempo determinato con possibile
trasformazione a indeterminato. Sede di lavoro:
Vicenza

Addetto/a sportello per punto vendita

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