Addetto/a relazioni clienti settore energia

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A causa di un recente riorganizzazione dei flussi
operativi, ricerchiamo un profilo da inserire in una società di
servizi per l'energia e le utilities focalizzata sul mercato delle
forniture domestiche. Lavorerai a stretto contatto con l'utenza per
garantire un supporto informativo di qualità, gestendo le
anagrafiche e le richieste contrattuali attraverso i sistemi
aziendali. Attività previste: • Gestione delle richieste in entrata
relative a tariffe e consumi energetici • Supporto nella
compilazione di pratiche per nuove attivazioni su gestionale
interno • Verifica e aggiornamento dei dati contrattuali di circa
40-60 utenze al giorno • Coordinamento con l'ufficio tecnico per la
risoluzione di anomalie nelle forniture • Illustrazione delle




soluzioni per l'efficienza energetica ai clienti attivi Requisiti
richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza
non indispensabile * ottime doti comunicative e di ascolto *
dimestichezza con il pacchetto Office e posta elettronica *
precisione e capacità di gestione dello stress Offerta e benefit: •
tempo indeterminato full-time • retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio) • Buoni
pasto • Formazione continua • Welfare aziendale • Orario flessibile
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di
lavoro: Catania

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