Operatore/trice supporto clientela
Pubblicato il 24-08-2026 - ADRO in Grosseto
Per un centro servizi di Grosseto specializzato
nell'assistenza clienti e gestione delle relazioni, cerchiamo
un/una Addetto/a relazioni clienti junior. Nel nostro team potrai
supportare la clientela con professionalità e attenzione,
garantendo un servizio di qualità. Le tue mansioni principali
includeranno: * Gestione delle richieste in entrata tramite
telefono e email (circa 50-60 contatti giornalieri) * Registrazione
e aggiornamento puntuale delle informazioni sui clienti utilizzando
il CRM aziendale * Fornire supporto per la risoluzione di
problematiche e la gestione di semplici reclami * Collaborazione
con i team interni per un efficace passaggio delle informazioni *
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proattività nel
follow-up Requisiti:
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo *
ottime capacità comunicative e relazionali * precisione e
attenzione ai dettagli nella gestione dei dati * buona conoscenza
del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici *
disponibilità a un inserimento previsto a breve Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a
inserimento affidabile * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.600 € * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento
dedicato * Welfare aziendale Sede di lavoro: Grosseto