Mansione

Sei alla ricerca di una sfida professionale stimolante in un contesto dinamico e strutturato? Randstad Italia, filiale di Palermo, ha l'opportunità giusta per te! Siamo alla ricerca di un

Operatore Call Center inbound(f/m/nb)

Luogo di lavoro: Palermo
Si offre: iniziale periodo di formazione; contratto di somministrazione della durata di 2 mesi; CCNL Anpit d2; RAL15K-18K; ticket restaurant.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09.00-18.00.

Responsabilità

Il candidato ideale sarà inserito in un team dedicato alle attività di inbound di secondo livello. Le principali mansioni includono:

- Gestione specialistica di pratiche;
- Analisi e risoluzione di eventuali errori o anomalie rilevate dal primo livello di assistenza;
- Collaborazione costante con i reparti interni per assicurare il corretto espletamento delle richieste.

Competenze

Sei in possesso di questi requisiti?

- Diploma di scuola superiore;

- Ottime doti comunicative e spiccata capacità di problem solving;
- Buon utilizzo del PC e dimestichezza con i principali applicativi informatici;
- Buona conoscenza della lingua inglese e ottima padronanza della lingua italiana;
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Operatore Call Center inbound (f/m/nb)

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