Addetto/a Assistenza Clienti – Soluzioni per il Benessere ela Casa

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Azienda commerciale specializzata nella distribuzione
di prodotti a largo consumo per la casa e la persona seleziona
un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del
team dedicato. Attività principali: Gestione delle comunicazioni in
entrata via telefono, email e canali digitali; Fornitura di
informazioni sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni
più adatte; Raccolta delle esigenze e predisposizione delle
richieste verso i reparti interni; Aggiornamento delle anagrafiche
clienti e monitoraggio delle pratiche in corso; Collaborazione con
il team commerciale per garantire continuità e soddisfazione del
cliente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria
superiore; Spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto
con il pubblico; Capacità di problem solving e gestione autonoma
delle richieste; Conoscenza degli strumenti informatici di base
(pacchetto Office, posta elettronica). Offerta e benefit: Contratto
a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di proroga; Orario
full time, dal lunedì al venerdì; Inserimento con percorso di
affiancamento operativo; Ambiente vivace e orientato al
cliente.

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