Coordinatore sviluppo clienti in attività diassistenza

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Responsabile del coordinamento delle attività di
sviluppo clienti presso un punto assistenza clienti specializzato
nell'offerta di servizi di assistenza. Il ruolo prevede l'analisi
delle esigenze dei clienti, lo sviluppo di strategie di
fidelizzazione e la gestione dei contatti quotidiani per garantire
un elevato livello di soddisfazione della clientela. Attività
Previste: Gestione delle relazioni con i clienti Sviluppo di nuove
strategie per l'assistenza clienti Monitoraggio delle richieste e
dei reclami dei clienti Coordina il team addetto all'assistenza
clienti Formazione del personale sull'assistenza clienti Requisti:
Ottima capacità comunicativa e relazionale Eccellenti capacità
organizzative Orientamento al cliente e problem solving Capacità di
lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze Team working e
capacità di leadership Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a
tempo determinato Coordinamento interno nelle attività operative
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di
autonomia Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

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