Azienda operante nel settore delle utilities seleziona
una risorsa da inserire all'interno del team telefonico con
mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti. Attività
previste: Contatto telefonico con potenziali clienti per la
presentazione dei servizi offerti; Gestione delle chiamate inbound
e outbound per finalità informative e di assistenza; Aggiornamento
anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;
Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle
richieste. Requisiti richiesti: Capacità comunicative e relazionali
in contesto telefonico; Conoscenze informatiche di base (gestione
email, uso software CRM); Attitudine all'organizzazione e al
rispetto delle procedure; Gradita predisposizione alla gestione del
cliente in ambito commerciale. Offerta: Contratto a tempo
determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì; Percorso
formativo iniziale e affiancamento; Possibilità di proroga in base
alle esigenze aziendali.

Addetto/a Call Center – Settore utilities

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