Operatore/trice telefonico/a Help Desk
Pubblicato il 24-08-2026 - SMART in Verona
Per rafforzare il servizio di assistenza, azienda
operante nel settore dei servizi seleziona una figura da inserire
nel team Help Desk. La risorsa fornirà supporto telefonico ai
clienti, garantendo una gestione tempestivo delle richieste e delle
segnalazioni. Le attività previste rispondere alle chiamate dei
clienti fornire assistenza e informazioni sui servizi registrare le
richieste nel gestionale aziendale indirizzare le segnalazioni agli
uffici competenti verificare l'avanzamento delle pratiche aperte
mantenere aggiornate le informazioni relative agli interventi
Requisiti buone capacità di ascolto e comunicazione conoscenza base
del pacchetto Office precisione nella gestione delle informazioni è
previsto un inserimento con affiancamento per facilitare
l'apprendimento della mansione L'azienda offre Contratto iniziale a
tempo determinato • Full time 40 ore settimanali • Orario
9.00–18.00 dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata •
Possibilità di crescita professionale. Sede di lavoro: Verona
(VR)