Cerchiamo una persona precisa e motivata per il ruolo
di Addetto/a gestione reclami all’interno di una realtà operativa
nel comparto logistica e trasporti. Ti occuperai di analizzare
segnalazioni provenienti dai clienti, verificare le anomalie sulle
spedizioni e individuare soluzioni rapide in collaborazione con
l’ufficio operativo. * ricezione e registrazione dei reclami nel
sistema gestionale aziendale * analisi delle cause e proposta di
azioni correttive * contatto con clienti e trasportatori per
aggiornamenti sullo stato delle pratiche * collaborazione con i
reparti operativi per monitorare tempi e risposte * redazione di
brevi report periodici sulle problematiche ricorrenti Requisiti: *

diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e
orientamento al cliente * uso base di software gestionali e
pacchetto Office * esperienza non richiesta, valutiamo anche prime
esperienze * disponibilità entro 2 settimane Offerta e benefit: *
contratto a tempo determinato finalizzato a stabilizzazione *
orario full-time 40h settimanali * Buoni pasto e Formazione
continua * Welfare aziendale e Premio su obiettivi * Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) Orario
giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Saronno.

Addetto/a gestione reclami settore logistica

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