Customer Care

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Impresa attiva nell'ambito commerciale di Assistenza
Nella Selezione Delle Opzioni prevede l'inserimento di Customer
care nell'ambito delle attività aziendali. Azienda operante nel
settore commerciale cerca un Customer Care da inserire nella
propria organizzazione per gestire le richieste e le necessità dei
clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate,
gestire i reclami, fornire informazioni sui prodotti e assistere i
clienti nella scelta delle opzioni disponibili. Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata dei clienti e fornire assistenza
sulle opzioni disponibili Rispondere alle e-mail e ai messaggi dei
clienti relativi alle opzioni offerte Risolvere problemi e reclami
dei clienti in merito alle opzioni a disposizione Fornire
informazioni dettagliate sulle varie opzioni disponibili ai clienti




Requisti: Eccellenti capacità comunicative e di ascolto
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza
approfondita delle diverse opzioni del servizio Capacità di gestire
situazioni stressanti in modo qualificato Offerta Assunzione con
contratto full time a termine Mansioni assegnate secondo
l’organizzazione aziendale interna Inserimento rivolto a profili
motivati alla crescita professionale Lavoro strutturato in
collaborazione con il team interno Valutazione di profili con breve
o prima esperienza lavorativa Presenza di un riferimento interno
per le attività assegnate

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