A diretto riporto del responsabile di area, la risorsa inserita avrà le seguenti responsabilità: - Supporto del reparto commerciale: gestione delle pratiche dei clienti, redazione preventivi e contratti, inserimento dei dati relativi agli ordini, elaborazione pricing e scontistiche, aggiornamento anagráfica clienti e agenti.
- Gestione dei rapporti con clienti e fornitori, nazionali
- Prendere in carico e risolvere i reclami dei clienti in modo tempestivo e fornisce assistenza post vendita.
- Invio delle survey di gradimento e feedback al cliente, elaborazione delle risposte in collaborazione con il team marketing Realtà Internazionale in forte espansione |Possibilità per figura di back office commerciale
- Diploma tecnico commerciale (ragioneria) o una laurea in Economia Aziendale o affini.
- Diploma o laurea in lingue / conoscenza di lingue straniere è considerato un plus.

- Esperienza pregressa in attività di back office commerciale.
- Conoscenza di software gestionali, dimestichezza nell'uso dei principali strumenti informatici (MS Office, Excel)
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
- Serietà, ordine e precisione
- Capacità di lavorare in team
- Pazienza e flessibilità Il nostro cliente è realtà internazionale del settore produzione e lavorazione di acciai operante a livello nazionale ed internazionale. Ottima opportunità di carriera. Ricerchiamo figura di back office commerciale per realtà internazionale operante nella produzione e lavorazione di acciaio e metalli

Back Office Commerciale Bologna (F/m/x)

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