Addetto/a relazioni clienti per settore energia
Pubblicato il 24-08-2026 - Par in Novara
A Novara, realtà attiva nel settore dell'energia e
utilities, si ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti. La figura
avrà il compito di gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo
supporto informativo e operativo riguardo ai servizi offerti. Il
candidato ideale avrà la responsabilità di: • Gestire le richieste
dei clienti via telefono, email e chat, assicurando risposte
tempestive e dettagliate; • Fornire informazioni sui servizi
energetici, tariffe e promozioni; • Aggiornare le anagrafiche
clienti e gestire la documentazione contrattuale; • Collaborare con
i reparti tecnici e commerciali per garantire un servizio
efficiente; • Seguire la clientela nel post-vendita, assicurando la
risoluzione di eventuali problematiche. Requisiti: • Diploma di
scuola secondaria superiore; • Buone capacità comunicative e
orientamento al cliente; • Attitudine al problem solving e
organizzazione delle priorità; • Esperienza anche breve in ruoli di
customer service è considerata un titolo preferenziale; •
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici. Si offre:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di
proroga; • Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì; •
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale in un contesto
collaborativo; • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
€. Sede di lavoro: Novara.