Addetto Assistenza Telefonica Forniture

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Realtà operativa nel settore commerciale di Supporto
Nella Gestione Delle Forniture ricerca collaborazione per il ruolo
di Addetto/a all'assistenza telefonica nell’ambito delle attività
aziendali. Azienda attiva nel commercio cerca una risorsa per
svolgere il ruolo di Addetto/a all'assistenza telefonica per
supportare le attività aziendali. Le principali mansioni includono
rispondere alle chiamate in ingresso, fornire supporto e
informazioni ai clienti, gestire reclami e problematiche legate ai
fornitori. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo per
fornire assistenza su forniture Assistenza e supporto telefonico ai
clienti per risolvere problematiche legate alle forniture Registro
delle richieste e dei reclami dei clienti Comunicazione di
informazioni relative a prodotti e servizi Collaborazione con il




team per garantire un servizio di assistenza ottimizzato Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei prodotti
e delle forniture offerte Capacità di gestire situazioni di stress
e risolvere problemi in tempo reale Abilità nell'utilizzo di
strumenti informatici e software dedicati Orientamento al cliente e
predisposizione all'ascolto attivo Offerta Assunzione tramite
contratto di apprendistato a tempo pieno Coordinamento interno
nelle attività operative Attività strutturate secondo indicazioni
operative definite Inserimento aperto a chi desidera acquisire
competenze pratiche Inserimento accompagnato nelle attività
operative quotidiane

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