Addetto/a gestione clienti servizi privati e aziende

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Si ricerca una figura operativa per gestire i clienti
di una struttura commerciale che offre servizi per privati e
aziende. Le attività principali includono l'assistenza alla
clientela, la gestione delle richieste e la risoluzione delle
problematiche in merito ai servizi offerti. Attività Previste:
Gestione delle richieste e reclami dei clienti Gestione delle
attività amministrative relative ai servizi offerti Assistenza e
supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi Monitoraggio e
gestione della soddisfazione del cliente Pianificazione e
implementazione di strategie per migliorare la customer experience
Requisiti: Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento




al cliente e capacità di problem solving Precisione ed attenzione
al dettaglio Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e
professionalità Conoscenza approfondita dei servizi offerti
dall'azienda Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con
impegno a tempo completo Ambiente di lavoro condiviso e orientato al
supporto reciproco Presenza di un riferimento interno per le
attività assegnate Inserimento con affiancamento iniziale da parte
del team Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna

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