Addetto/a gestione reclami per settore moda

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Stiamo ricercando un/una Addetto/a gestione reclami da
inserire nel nostro organico operativo. Requisiti: * anche senza
esperienza pregressa, formazione dedicata in sede * ottime capacità
comunicative e attitudine alla risoluzione dei problemi *
orientamento al cliente e precisione nella gestione delle pratiche
* conoscenza di base del pacchetto Office Nel ruolo ti occuperai
della gestione e risoluzione delle richieste di reclamo relative
alla merce venduta, verificando la documentazione di reso e
coordinandoti con il reparto logistico per i cambi e i rimborsi.
Monitorerai le problematiche ricorrenti e segnalerai le criticità
al team qualità. Offerta e benefit: * tempo determinato
12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € * Formazione
continua sui prodotti e sulle procedure aziendali * Buoni pasto *
Orario flessibile * inserimento previsto a luglio Sede di lavoro:
Sant'Angelo Lodigiano

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