24 ago - Avola
Alternative Distribution
Struttura operativa attiva nel settore della Grande
Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel
reparto dedicato all’assistenza clienti, che dia supporto
informativo e gestione delle segnalazioni, assicurando
un’esperienza positiva per la clientela. Mansioni principali:
Accoglienza e assistenza ai clienti presso i reparti o le
postazioni dedicate; Gestione delle richieste di informazioni su
prodotti, promozioni e servizi post-vendita; Supporto nella
risoluzione di segnalazioni e reclami nel rispetto delle procedure
aziendali; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione
delle comunicazioni tramite gestionale interno; Collaborazione con
i reparti operativi e con la direzione per il coordinamento delle
attività di servizio; Controllo documentale e supporto
amministrativo alle operazioni di reparto. Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto con il
pubblico; Conoscenza base degli strumenti informatici (Office,
email, gestionali di punto vendita); Attitudine alla gestione di
situazioni operative con cortesia e precisione; Capacità di
lavorare in team e di mantenere un approccio orientato alla
collaborazione. Offerta e condizioni: Tempo determinato
della durata di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì
08:30–12:30 / 13:30–17:30; Supervisione da parte del team durante
le fasi operative Mensa interna aziendale e welfare
aziendale.
01 set - Casalnuovo di Napoli
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