Impiegato/a Ufficio Post-Vendita

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Azienda specializzata nella produzione e distribuzione
di dispositivi medico-sanitari seleziona un/una Impiegato/a Ufficio
Post-Vendita da inserire all’interno del team dedicato
all’assistenza clienti. La figura si occupa della gestione delle
comunicazioni successive all’acquisto, garantendo supporto
operativo e tracciamento delle richieste. Mansioni principali:
Gestione delle e-mail relative a resi, richieste post-vendita e
chiarimenti su ordini e prodotti; Assistenza telefonica alla
clientela secondo le procedure aziendali; Emissione di buoni
sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne;
Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste
ricevute. Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone
doti comunicative e relazionali; Attenzione ai dettagli e
precisione nella gestione documentale; Attitudine alla risoluzione
di problematiche operative e capacità di lavorare in team. Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di
proroga; Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 /
13:30–17:30; Inquadramento secondo CCNL Commercio.

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