Addetto/a all assistenza clienti – Servizi per Utenze eConsumi

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Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la
gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da
inserire in azienda nel ruolo di assistenza clienti, con compiti di
supporto informativo e gestione operativa delle pratiche. Mansioni
previste: Gestione delle richieste e aggiornamento delle
anagrafiche clienti Attività di assistenza post-attivazione e
supporto informativo su procedure e servizi Monitoraggio delle
pratiche e gestione delle comunicazioni tramite canali aziendali
Presa in carico di segnalazioni e reclami nel rispetto delle
procedure interne Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria
di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta
elettronica, gestionali) Precisione, affidabilità e predisposizione
al lavoro in team Offerta e vantaggi: Contratto iniziale a tempo
determinato di 3 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì
Inserimento con formazione iniziale e affiancamento operativo
Scontistica aziendale riservata ai dipendenti.

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