Customer Care Specialist

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Contesto dinamico strutturata. Impresa attiva nella
gestione clienti seleziona una risorsa Addetto/a relazioni clienti
per attività di gestione e supporto interno. In contesto vivace e
strutturato, si seleziona una risorsa Addetto/a relazioni clienti
per svolgere attività di gestione e supporto interno ai clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite
telefono, email o chat Risolvere reclami e problematiche in modo
cortese ed efficace Fornire informazioni sui prodotti o servizi
offerti Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel
sistema informativo Collaborare con gli altri dipartimenti per
risolvere le problematiche dei clienti Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione e relazioni interpersonali Empatia e
pazienza nell'affrontare le richieste dei clienti Capacità di
lavorare in team e multitasking Risoluzione creativa dei problemi
Orientamento al cliente e focus sulla soddisfazione Offerta
Percorso di inserimento tramite apprendistato full time Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite

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