Nel pieno dei mesi estivi, un punto vendita della
grande distribuzione alimentare apre una posizione nell'area
servizio clienti per coprire un aumento di richieste legato a
ferie, turni più intensi e maggiore affluenza in negozio. Si cerca
una figura capace di dare continuità al contatto con il pubblico e
di tenere insieme informazioni, tempi e reparti. Inserimento
previsto a breve. Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • anche senza esperienza pregressa • buone capacità
comunicative e calma nella gestione delle richieste • dimestichezza
base con Excel, posta elettronica e strumenti di cassa •
disponibilità a lavorare su turnazioni mattutini e pomeridiani Il ruolo
sarà centrale nei momenti in cui il cliente chiede indicazioni
rapide, chiarimenti su promozioni o supporto su resi e cambi merce.
Si richiede presenza, attenzione e un modo di porsi ordinato,
perché nelle giornate più movimentate sarà importante coordinarsi
con casse,

box informazioni e reparti freschi senza perdere
precisione. Mansioni narrative: • gestione diretta delle richieste
al banco informazioni su prodotti, promozioni e carta fedeltà •
registrazione di resi, segnalazioni e anagrafiche cliente su
gestionale interno, con circa 25-40 pratiche giornaliere • verifica
disponibilità articoli e controllo differenze tra scaffale, cassa e
giacenza con supporto ai reparti • contatto operativo con magazzino
e front line per risolvere errori su prezzi esposti o merce non
trovata Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato di 6
mesi • tempo pieno 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 € • Buoni pasto •
Formazione continua • Orario flessibile Sede di lavoro:
Vicenza

Addetto/a informazioni clienti per supermercato

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