Addetto/a Call Center
Pubblicato il 24-08-2026 - F.F. Group in Marche
Azienda commerciale inserisce una risorsa nel team di
contatto clienti per attività telefoniche e digitali finalizzate
alla gestione delle richieste e al fissaggio di appuntamenti. Il
ruolo supporta l’organizzazione degli incontri e l’aggiornamento
delle informazioni su gestionale. Mansioni principali Contattare
telefonicamente potenziali clienti e clienti già presenti in elenco
per presentare in modo esplicito l’attività aziendale Gestire chiamate
in entrata e richieste di informazioni, indirizzando correttamente
le esigenze Fissare appuntamenti e organizzare l’agenda degli
incontri, registrando esiti e note operative Gestire la
corrispondenza e-mail e i messaggi, assicurando risposte puntuali
Aggiornare database e sistemi gestionali (anagrafiche, esiti
chiamate, appuntamenti programmati) Collaborare con il team interno
per allineare disponibilità, zone e priorità di contatto Requisiti
richiesti Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente Buona
padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook o
equivalenti) Comunicazione efficace, cortesia e orientamento al
risultato Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare
su più attività Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata
delle priorità Disponibilità full time dal lunedì al venerdì
Offerta e benefit Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario
full time dal lunedì al venerdì, con orari definiti Buoni pasto
Formazione iniziale e affiancamento operativo