24 ago - Paternò
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Ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da
inserire nel nostro team di customer service con urgenza. La
risorsa avrà il compito di gestire il rapporto con la clientela,
risolvere problematiche e garantire un elevato livello di
soddisfazione, operando in un ambiente strutturato e dinamico.
Attività previste: * Gestione delle comunicazioni con i clienti via
telefono, email e chat * Raccolta, registrazione e monitoraggio
delle richieste e segnalazioni * Risoluzione di problematiche
relative a servizi e prodotti * Aggiornamento delle informazioni
nel sistema gestionale * Collaborazione con i reparti interni per
il raggiungimento della customer satisfaction * Elaborazione di
report periodici sulle interazioni clienti Requisiti richiesti: *
Ottime capacità comunicative e relazionali * Spiccata attitudine al
problem solving e gestione dello stress * Buone competenze
informatiche e rapidità nell'uso di sistemi gestionali *
Orientamento al cliente e ai risultati * Disponibilità immediata
Offerta e benefit: * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili *
Contratto full-time 40 ore settimanali * Formazione iniziale
retribuita in azienda * Buoni pasto * Inserimento con supporto
operativo da personale esperto * Atmosfera organizzato e orientato
al lavoro di squadra Sede di lavoro: Paternò
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