Operatore assistenza clienti per gestione costifamiliari

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Azienda specializzata nel supporto della gestione dei
costi familiari è alla ricerca di personale per il ruolo di
Addetto/a informazioni e assistenza clienti nell'ambito aziendale.
Il candidato sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai
clienti tramite canali di comunicazione appropriati, rispondendo
alle richieste di informazioni, gestendo reclami e risolvendo
problematiche legate al servizio offerto. Attività Previste:
Assistenza clienti per gestione delle spese familiari Fornire
supporto e consulenza ai clienti sul risparmio e la gestione
finanziaria Risolvere le problematiche dei clienti relative a costi
e spese familiari Garantire un servizio di assistenza veloce ed
efficace Mantenere rapporti positivi con i clienti Requisiti:




Ottime capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza base di
concetti finanziari e gestione delle spese Empatia e pazienza nella
gestione delle richieste dei clienti Abilità nell'ascolto attivo e
nella risoluzione dei problemi Offerta Il ruolo prevede un impegno
full time con contratto a termine Lavoro organizzato in
collaborazione con il team interno Coordinamento interno nelle
attività operative Inserimento con affiancamento iniziale da parte
del team Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica
di base

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