24 ago - Toscana
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Studio di consulenza operante nel settore dei servizi
professionali ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per
il potenziamento del team dedicato. Ti occuperai di gestire le
richieste della nostra clientela, fornendo supporto tempestivo e
risolutivo attraverso i principali canali di comunicazione.
Lavorerai a contatto diretto con i clienti e con i colleghi degli
uffici interni per assicurare continuità e qualità nel servizio.
Mansioni principali: • gestione richieste clienti via telefono,
email e chat aziendale • fornire informazioni su servizi, procedure
e pratiche commerciali • aggiornamento dati nei sistemi gestionali
aziendali • risoluzione di problematiche e gestione reclami in modo
proattivo • collaborazione con le aree amministrativa e commerciale
• supporto informativo post-vendita sui servizi attivi Requisiti: •
diploma di scuola secondaria superiore • spiccate capacità
comunicative e di ascolto attivo • dimestichezza con strumenti
informatici di base (posta, fogli di calcolo, gestionali) •
organizzazione e precisione nel gestire più attività in parallelo •
senza esperienza o con breve esperienza nel ruolo Offerta e
benefit: • tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore
settimanali • retribuzione lorda mensile: 1.450-1.750 € • Buoni
pasto e Formazione continua inclusa • Welfare aziendale •
affiancamento operativo iniziale • possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Firenze
25 ago - Urbana
Etjca Group
25 ago - Castellana Grotte
Vito
25 ago - Vigonza
resmedia
25 ago - Reggio Calabria
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