Operatore/trice per supporto alla clientela
Pubblicato il 24-08-2026 - SMART in Varese
Azienda operante nel settore manifatturiero ricerca
Operatore/trice per supporto alla clientela. La risorsa sarà
inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà della
gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio
puntuale, qualificato ed orientato alla soddisfazione
dell’utente. Mansioni principali Gestione delle richieste clienti
tramite telefono, email e chat Fornire supporto informativo su
prodotti e servizi Gestione e risoluzione di reclami e segnalazioni
Monitoraggio e gestione degli ordini e delle pratiche Aggiornamento
dei sistemi CRM e database aziendali Coordinamento con i reparti
interni per la risoluzione delle problematiche Requisiti Diploma di
scuola superiore o laurea Ottime capacità comunicative e
relazionali Forte orientamento al cliente Buona conoscenza dei
principali strumenti informatici Capacità organizzative e di
problem solving Attitudine al lavoro in team Esperienza pregressa
nel ruolo (costituisce titolo preferenziale) Offerta Inserimento
con contratto full time dal lunedì al venerdì (8:30 – 17:30)
Inquadramento commisurato all’esperienza Ambiente di lavoro
strutturato e dinamico Formazione iniziale e percorsi di crescita
professionale Benefit: buoni pasto; assicurazione sanitaria
integrativa Sede: Varese (VA)