Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**:
Per un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound. Le risorse selezionate si occuperanno di: - Supportare i clienti utilizzatori dei servizi Carta di Credito e Requisiti, Mutui, Assegni
- Consulenza e risoluzione delle problematiche Monte ore d’inserimento: da 20h a 30h settimanali
Orario attività: su turni Lunedì- Sabato 08:00 - 22:00 Salario: 6,80€ lordi orari
Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari
Contratto: 1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe. Smart working:

dopo 6 mesi a seconda del grado di autonomia raggiunto Prima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA IN SEDE DAL 09/09/2024 AL 30/09/2024 a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività. Per questo periodo sono previsti:
RIMBORSO ORARIO PER LA PARTECIPAZIONE: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva
PREMIO FEDELTA’ DI 10€ PER OGNI GIORNATA FORMATIVA se ottenuto l’85% di presenza effettiva NON RICHIEDIAMO ESPERIENZA PREGRESSA NEL RUOLO. **Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 6,80 € all’ora **Prerequisiti**: - Diploma di Scuola Media Superiore
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
- Gradita pregressa esperienza di customer service, gestione chiamate o back office
- Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
- Esperienza: Almeno 3 mesi

Operatore Call Center

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Collaboratore familiare

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