Negozio di vendita al dettaglio con assistenza diretta
alla clientela ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata
alle richieste dei clienti e al supporto durante l’acquisto. Il
ruolo prevede un contatto costante con il pubblico, in un contesto
operativo organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Attività previste: * ascolto delle esigenze del cliente e
consulenza sulle caratteristiche e sulla disponibilità dei
prodotti; * registrazione delle richieste e aggiornamento delle
schede cliente nel gestionale CRM aziendale; * verifica dello stato
degli ordini, delle richieste di reso e delle relative condizioni
operative; * collaborazione con il personale del negozio per il
controllo delle giacenze e il riordino delle aree espositive; *
gestione delle comunicazioni successive all’acquisto, mantenendo
traccia delle attività svolte.

Requisiti richiesti: * anche senza
esperienza pregressa; * buone capacità comunicative e attenzione
alle esigenze della clientela; * familiarità con i principali
strumenti informatici e con la posta elettronica; * precisione,
affidabilità e disponibilità al lavoro organizzato in squadra.
Offerta e benefit: * inserimento diretto con tempo indeterminato; *
impegno a tempo completo, con disponibilità dal lunedì al sabato
secondo turnazione; * retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.650 €; * Buoni pasto; * Formazione continua; * inserimento
previsto a settembre, con affiancamento operativo iniziale. Sede di
lavoro: Guidonia Montecelio

Addetto/a consulenza clienti per negozio

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