Azienda operante nel settore delle attività
professionali associative cerca un nuovo collaboratore da inserire
come Addetto/a alla gestione clienti. Le principali responsabilità
comprendono la gestione della documentazione e il supporto
nell'interfaccia con i clienti. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo e uscita Assistenza ai clienti tramite telefono
ed email Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Monitoraggio e gestione dei ticket di supporto Fornire informazioni
sui prodotti/servizi e assistenza all'acquisto Requisti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei
prodotti/servizi dell'azienda Abilità nell'utilizzo di strumenti
informatici e software di customer relationship management Capacità
di lavorare in team e gestire situazioni di stress Offerta
Inquadramento con contratto di apprendistato tempo pieno Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite Contesto
operativo strutturato e orientato alla collaborazione Coordinamento
interno nelle attività operative Non è richiesta esperienza nel
ruolo

Customer Care in attività professionali associate

IoT Product Owner

Sales AccountB – Soluzioni Software Custom

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