Ufficio operativo multiprocesso in area urbana, team
interfunzionale di supporto alle attività amministrative e
organizzative, ricerca un/una addetto/a smistamento chiamate per
rafforzare il coordinamento interno con inserimento previsto a
breve. Attività previste: * gestione delle chiamate in arrivo al
centralino interno, con media di 40-60 contatti giornalieri *
smistamento delle richieste ai reparti competenti secondo priorità
e tipologia di segnalazione * registrazione di richieste,
richiamate e note operative su gestionale aziendale e fogli di
monitoraggio * aggiornamento dello stato delle segnalazioni e
supporto al passaggio di informazioni tra ufficio operativo e
funzioni interne * predisposizione di report semplici su volumi,

tempi di risposta e principali motivi di contatto Requisiti: *
diploma di scuola superiore * anche senza esperienza pregressa *
buone capacità comunicative e ascolto telefonico * precisione
nell'inserimento dati e attenzione al dettaglio * capacità di
lavorare in team e di gestire picchi di attività Offerta e agevolazioni:
* inserimento con contratto di apprendistato full-time *
Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione
continua * Computer aziendale Sede di lavoro: Milano
(MI)

Addetto/a smistamento chiamate ufficio

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