Operatore/trice call center per Grande Distribuzione

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Nella Grande Distribuzione Organizzata che gestisce
punti vendita e flussi di ordini su scala regionale, cerchiamo una
figura da inserire come Operatore/trice call center per rafforzare
il supporto clienti durante i mesi estivi. Lavorerai su chiamate in
entrata da negozi e clienti finali, gestendo richieste su
disponibilità merce, resi e promozioni attive. Ti occuperai di
registrare ogni segnalazione sul gestionale interno, aggiornando lo
stato delle pratiche e coordinandoti con i reparti logistici per
risolvere le criticità in tempi rapidi. Avrai circa 70 contatti al
giorno tra telefono e chat. Ti offriamo affiancamento iniziale per
imparare le procedure specifiche del settore. Requisiti: * diploma
di scuola superiore * buone capacità comunicative e attitudine al




contatto telefonico * familiarità con strumenti informatici e posta
elettronica * valutiamo anche candidati alla prima esperienza *
disponibilità immediata Lavorerai con un team dinamico in un
ambiente orientato al risultato. Avrai opportunità di crescita e un
contesto stabile nel tempo. Offerta e vantaggi: * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1400-1500 € * Buoni pasto * Formazione continua
* Orario flessibile * Welfare aziendale * Computer aziendale
Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: La
Spezia

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