Impiegato/a Customer Care in ambito commercio

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Azienda operante nel settore commerciale cerca un
Impiegato/a dedicato/a alla gestione dei clienti e al supporto
delle operazioni quotidiane. Attività Previste: Gestione delle
richieste e delle problematiche dei clienti tramite telefono ed
email Assistenza e supporto nella gestione degli ordini e delle
spedizioni Comunicazione costante con i clienti per garantire un
alto livello di soddisfazione Risoluzione delle controversie in
modo pronto ed efficace Monitoraggio dell'andamento delle vendite e
segnalazione di eventuali criticità o opportunità Requisti: Ottime
capacità comunicative e relazionali Spiccate doti empatiche e
capacità di ascolto attivo Attitudine al problem-solving e alla




gestione dello stress Orientamento al cliente e focus sulla qualità
del servizio Conoscenza dei principali strumenti informatici per la
gestione delle attività di customer care Offerta Assunzione con
contratto di apprendistato e impegno tempo pieno Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate Accesso al ruolo
senza esperienza specifica nel settore Gestione delle attività
secondo flussi organizzativi aziendali Posizione adatta a chi ha da
poco concluso il percorso di studi Inserimento accessibile a
profili in fase di primo inserimento lavorativo

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