Assistenza clienti e supporto operativo nel settorecaffè
Pubblicato il 24-08-2026 - Ten in Bologna
Impresa operante in ambito commerciale di Caffè amplia
il team con un/a Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo
da inserire nel proprio team. Azienda attiva nel settore
commerciale del caffè ricerca un professionista per svolgere le
mansioni di Addetto alla Assistenza Clienti e Supporto Operativo.
Le attività principali includono la gestione delle richieste dei
clienti e il supporto operativo per garantire un servizio
efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate
in ingresso per fornire assistenza e supporto ai clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed
efficace Monitoraggio degli ordini e gestione delle consegne
Assistenza nella scelta dei prodotti e delle soluzioni più adatte
alle esigenze dei clienti Collaborazione con il team per garantire
un efficace supporto operativo Requisiti:
Ottime capacità di
comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali Proattività
e capacità di risolvere i problemi in modo indipendente Flessibilità
nell'adattarsi a diverse situazioni e necessità dei clienti
Orientamento al servizio clienti e focus sulla soddisfazione del
cliente Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi nelle
attività quotidiane Offerta La posizione prevede un contratto a
termine con impegno full time Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Presenza di un
riferimento interno per le attività assegnate L’esperienza
pregressa non è considerata un requisito
indispensabile