24 ago - Frosinone
Tempor
La Filiale di Frosinone della Tempor Spa, Apl del Gruppo Attal, ricerca per azienda cliente, una risorsa da inserire nel team di **assistenza técnica di 1° livello**, dedicato al supporto di **software gestionali e fiscali per studi commercialisti**. Orario Full Time (lun-ven) **Il Team** La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita che si occupa di assistenza e formazione alle suite software dedicate al mondo dei commercialisti. **Ruolo**
- Fornire assistenza telefonica e da remoto a studi professionali (commercialisti e consulenti del lavoro)
- Gestire segnalazioni su problematiche operative, fiscali e tecniche
- Supportare gli utenti nell'utilizzo dei moduli software (dichiarazioni, contabilità, bilanci, F24, CU, 770, ecc.)
- Interagire con il reparto tecnico e lo sviluppo per la risoluzione dei ticket avanzati
- Mantenere aggiornato il sistema di ticketing e la documentazione interna **Requisiti richiesti**
- Diploma o Laurea in Economia ;
- Buona conoscenza della normativa relativa alla fiscalità e all'elaborazione degli adempimenti ad essa correlati;
- Spiccate doti relazionali, predisposizione al contatto con la clientela, al lavoro di team e proattività. **Costituisce titolo preferenziale**
- Esperienza pregressa in ruoli simili o in studi professionali **Offriamo**
- Contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza
- Formazione continua sui software e sulla normativa fiscale
- Ambiente dinamico e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Tempo determinato
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