Nel settore commerciale, una realtà operante nella
gestione di servizi e consulenze clienti ricerca una figura da
inserire nel team come Addetto/a Supporto Clienti. La risorsa avrà
la responsabilità di gestire le comunicazioni con la clientela,
fornire assistenza informativa e supportare le attività
post-vendita, operando in stretto contatto con i referenti
commerciali interni. Attività principali: * Gestione delle
richieste clienti via telefono, email e chat, rispondendo con
tempestività e professionalità * Fornitura di informazioni
dettagliate su prodotti e servizi aziendali, gestendo eventuali
dubbi o problematiche * Raccolta e registrazione dei dati e delle
segnalazioni su sistemi gestionali aziendali * Coordinamento degli
appuntamenti e supporto alla pianificazione delle attività
commerciali * Assistenza nella gestione delle pratiche
amministrative legate ai servizi forniti * Collaborazione con i
reparti interni per garantire continuità nel servizio ai clienti

Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria di secondo
grado * Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto
diretto con il pubblico * Precisione, affidabilità e gestione
autonoma delle proprie attività * Conoscenza base di Office, posta
elettronica e principali strumenti informatici * Orientamento
spiccato alla soddisfazione del cliente e al problem-solving *
Disponibilità a operare in un ambiente strutturato e a lavorare in
team Offerta e benefit: * Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
* Tempo determinato, full-time 40 ore settimanali *
Orario dal lunedì al venerdì * Formazione iniziale retribuita e
affiancamento in team * Opportunità di crescita professionale e
stabilizzazione successiva * Ambiente collaborativo e supporto
costante nella mansione Sede di lavoro: Latina

Operatore/trice servizio clienti settore commerciale

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