Per il potenziamento del nostro team di assistenza
clienti nel settore assicurativo, ricerchiamo un/a Operatore/trice
call center per la sede di Amelia. Offriamo un ambiente dinamico e
ben strutturato, con circa 35 collaboratori, pronti a supportarti
nel percorso di crescita professionale. Cerchiamo persone motivate,
con spiccate doti relazionali, che vogliano mettersi in gioco in un
ruolo chiave per la soddisfazione del cliente. Sarai il nostro
punto di contatto principale, un vero e proprio ascoltatore e
risolutore di problemi. Le tue giornate saranno piene di
interazioni significative. Requisiti: • anche senza esperienza
pregressa, valutiamo con interesse prime esperienze nel settore •
ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche, essenziali
per ogni interazione • precisione nell'inserimento dati e
attenzione ai dettagli, fondamentali per un servizio di qualità •
buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con i
principali sistemi informatici • orientamento al cliente e
proattività nella risoluzione dei problemi, per offrire sempre il

meglio Ecco alcune delle mansioni che ti impegneranno
quotidianamente: • fornire informazioni dettagliate su polizze e
prodotti assicurativi, guidando il cliente nella scelta •
registrare le richieste e le segnalazioni dei clienti nel sistema
CRM interno, gestendo le pratiche con cura • gestire le
comunicazioni in entrata, smistando le chiamate ai reparti
specifici per una risposta tempestiva • collaborare attivamente con
il team per migliorare i processi di assistenza e le soluzioni
offerte. Offerta e agevolazioni: • inquadramento CCNL con retribuzione
lorda mensile tra 1.450 e 1.550 € • contratto di somministrazione
iniziale a tempo pieno con forte possibilità di assunzione a tempo
indeterminato • percorso di formazione retribuito e affiancamento
costante per una crescita professionale garantita • welfare
aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti, per il tuo
benessere e quello della famiglia • possibilità di cr

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