24 ago - Verona
New Era Technology
Impresa attiva nella gestione commerciale di Servizi
Per Il Miglioramento Della Vita Quotidiana ricerca collaborazione
per il ruolo di Specialista customer care nell'ambito del
potenziamento aziendale. Azienda specializzata nella gestione dei
Servizi Per Il Miglioramento Della Vita Quotidiana cerca un
Specialista customer care per supportare le attività aziendali. Il
ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste dei
clienti, fornendo un servizio di assistenza di alta qualità e
garantendo la massima soddisfazione del cliente. Attività Previste:
Gestione delle richieste e problematiche dei clienti Fornire
supporto telefonico ed online Assistere i clienti nell'utilizzo dei
servizi offerti Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire
le eventuali reclamazioni Elaborare reportistica e analisi dei dati
relativi alle interazioni con i clienti Requisti: Ottime capacità
comunicative e relazionali Capacità di lavorare in team e gestire
situazioni complesse Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di
customer care Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Tipologia
contrattuale: tempo determinato, orario full time Contesto
partecipativo con costante interazione tra colleghi Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite
29 ago - Roma
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Phoenix Nexus
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