Operatore telefonico per soluzioni acqua domestica

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per
l'acqua domestica è alla ricerca di un Operatore/Operatrice
telefonico/a per supportare le attività quotidiane. Il ruolo
prevede la gestione di chiamate in ingresso e uscita per fornire
assistenza e supporto ai clienti, nonché la gestione delle
richieste e delle comunicazioni importanti tramite telefono.
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in arrivo degli utenti
Fornire assistenza e soluzioni relative all'utilizzo di sistemi di
acqua domestica Effettuare diagnosi telefoniche dei problemi e
coordinare interventi tecnici Gestire reclami e richieste di
informazioni Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema
informativo Promuovere prodotti e servizi aggiuntivi Mantenere
elevati standard di qualità del servizio Requisiti: Ottime capacità




di comunicazione verbale Eccellente orientamento al cliente e
capacità di ascolto attivo Conoscenza dei principi di base dei
sistemi di acqua domestica Capacità di gestire situazioni complesse
e risolvere problemi in modo efficiente Organizzazione e precisione
nella gestione delle attività quotidiane Resistenza allo stress e
capacità di lavorare sotto pressione Approccio intraprendente e positivo
verso il lavoro di squadra Offerta Offerta con contratto a tempo
determinato su orario full time Accesso al ruolo senza esperienza
specifica nel settore Inserimento accessibile a candidati appena
diplomati Supporto pratico disponibile nella gestione delle
attività quotidiane

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