Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la
gestione dei consumi cerca un Addetto/a supporto clienti per
fornire assistenza e informazioni relative ai servizi offerti per
le attività quotidiane. Attività Previste: Assistenza telefonica ai
clienti per la gestione dei consumi Risoluzione delle problematiche
legate ai servizi offerti Monitoraggio delle richieste e
segnalazioni dei clienti Aggiornamento dei database relativi ai
consumi e servizi Attività di reportistica e analisi dati per
individuare trend e criticità Requisiti: Ottime capacità di
comunicazione e relazione con il cliente Conoscenza dei principali
strumenti informatici e familiarità con i database Capacità di
lavorare per obiettivi e gestire situazioni critiche con calma e

professionalità Attitudine a lavorare in team e con flessibilità
nell'organizzazione del lavoro Spiccata orientamento al cliente e
capacità di problem solving Offerta Inquadramento con contratto di
apprendistato full time Supporto pratico disponibile nella gestione
delle attività quotidiane Lavoro strutturato in collaborazione con
il team interno Ruolo accessibile anche a candidati con diploma
conseguito da poco Procedure e strumenti forniti dall’azienda per
lo svolgimento delle mansioni

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