Operatore/trice call center inbound per serviziconsulenziali

24 ago - Veneto
One Team Group

Cerchiamo un/una operatore/trice call center per
rafforzare il team dedicato all'assistenza clienti e alla
consulenza telefonica. Lavorerai gestendo le chiamate in ingresso,
ascoltando le esigenze degli utenti e guidandoli nella scelta delle
soluzioni più adatte, mantenendo attenzione alla qualità del
servizio. Mansioni principali: • gestione chiamate inbound e prima
presa in carico delle richieste clienti • registrazione delle
pratiche e aggiornamento del CRM con note operative • supporto alla
programmazione degli appuntamenti e coordinamento con i reparti
tecnici • monitoraggio degli esiti chiamata e segnalazione dei casi
complessi al team leader Offerta e benefit: • retribuzione lorda
mensile indicativa:



1.500-1.800 € • aggiornamento continuo e
affiancamento retribuito in fase di inserimento • Buoni pasto •
Orario full-time e rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado • buona
padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti
digitali • buona capacità di ascolto e comunicazione telefonica •
valutiamo anche candidati senza esperienza o con breve esperienza
nel ruolo Orario full-time. Sede di lavoro:
Albignasego

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Michael Page International Italia

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Pvh Italy

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