Operatore telefonico servizi vita quotidiana
Pubblicato il 24-08-2026 - Blue in Umbertide
Azienda attiva nel settore dei servizi per il
benessere quotidiano ricerca una figura di Operatore Telefonico per
supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione di
chiamate in entrata ed uscita, l'assistenza ai clienti e la
gestione delle richieste tramite telefono. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata degli utenti per fornire
supporto e risolvere problematiche legate alla vita quotidiana
Registrazione delle richieste e delle soluzioni proposte nel
sistema informatico dedicato Assistenza nell'utilizzo di servizi e
applicazioni di assistenza domestica Comunicazione efficace e
qualificato con gli utenti per garantire un servizio di qualità
Seguire procedure operative per garantire la tempestiva risoluzione
delle problematiche Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione
verbale e scritta Empatia e orientamento al cliente Capacità di
gestire situazioni complesse in modo calmo e professionale
Conoscenza base delle procedure di assistenza clienti Abilità
nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle
chiamate Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo
determinato e orario full time Contesto operativo strutturato e
orientato alla collaborazione Ruolo pensato anche per profili
junior con diploma Opportunità rivolta a candidati in uscita da
percorsi scolastici Attività strutturate secondo indicazioni
operative definite Inserimento accompagnato nelle attività
operative quotidiane