Addetto/a Assistenza Clienti – Settore energia eutilities

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Azienda del settore energia e servizi pubblici cerca
un/a Addetto/a Assistenza Clienti per supportare i clienti nella
gestione delle utenze, fornire informazioni e risolvere
problematiche operative. Attività: Gestione richieste dei clienti
via telefono, email e chat Supporto nella risoluzione di problemi
relativi a contratti, bollette e servizi Registrazione e
aggiornamento dati clienti nel sistema CRM Collaborazione con il
team tecnico e commerciale per garantire assistenza completa
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta feedback
Requisiti: Oorientamento al cliente Problem solving Buona
conoscenza di strumenti informatici e gestionali Preferibile
esperienza in ruoli simili Diploma di scuola superiore Offerta:
Contratto determinato, 12 mesi Full-time Lun-ven 40 ore settimanali
Inserimento con affiancamento per le prime settimane Piano welfare
aziendale

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