Addetto/a gestione reclami logistica

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Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per
rafforzare il team operativo del reparto customer care in ambito
logistica e trasporti. La persona sarà punto di riferimento per i
clienti nella risoluzione di anomalie su spedizioni e consegne,
lavorando a stretto contatto con magazzino e trasporto. Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità
comunicative e problem solving • conoscenza base di Excel e
gestione DDT su gestionale • esperienza non richiesta, anche prima
esperienza valutata Mansioni: • analisi segnalazioni e gestione
pratica reclamo fino alla chiusura, con inserimento dati nel
gestionale • coordinamento con magazzino per verifiche su resi,
giacenze e documentazione DDT • contatto con vettori per
tracciamento e istruzioni operative Offerta e agevolazioni: • CCNL
Logistica/Trasporti, tempo pieno full-time • Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione
continua • Rimborso spese per trasferte aziendali brevi
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni Sede di
lavoro: Manerbio

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