Addetto customer service

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Impresa operante nella distribuzione di Servizi Per Il
Controllo E La Gestione Delle Forniture è alla ricerca di un
Customer service representative per l'ambito delle attività
aziendali. Azienda attiva nella distribuzione di Servizi per il
controllo e la gestione delle forniture cerca una figura di
Customer Service Representative. La mansione prevede la gestione
delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo
supporto e assistenza tramite telefono, email o chat. Inoltre, si
occupa di registrare e monitorare le comunicazioni per garantire un
servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle
chiamate dei clienti Assistenza nella gestione degli ordini e delle
spedizioni Risoluzione delle problematiche relative ai servizi




forniti Monitoraggio dei tempi di consegna Creazione di report
sull'attività di customer service Requisti: Ottime capacità
comunicative Orientamento al cliente Capacità di lavorare in team
Problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici di
gestione clienti Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con
impegno a tempo completo Affiancamento previsto nelle prime attività
operative Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Coordinamento interno nelle attività operative Apprendimento delle
attività tramite esperienza sul campo

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